1. Предприятие

Amorim Cork Flooring SA. Amorim Cork Flooring SA берет на себя фундаментальное обязательство перед своими заинтересованными сторонами сохранять их конфиденциальность и защищать их личные данные.
Amorim Cork Flooring SA рекомендует вам прочитать настоящую Политику конфиденциальности и соответствующие обновления.

2. Субъектом, отвечающим за обработку данных, и субъектом, которому поручена защита данных

Субъектом, отвечающим за сбор и обработку ваших личных данных, будет Amorim Cork Flooring SA, которая предоставит вам услугу или поставит продукт и в этой структуре решит, что будут собираться данные, способы обработки данных и цели, для которых данные будут использоваться.
Amorim Cork Flooring SA также имеет сотрудника по защите данных (DPO), который (i) будет контролировать соответствие методов обработки данных применимым стандартам, (ii) является контактным лицом с Заинтересованной стороной для получения любых разъяснений (iii) будет сотрудничать с надзорный орган, (iv) будет предоставлять информацию и уведомлять контролера обработки данных или субподрядчика об их обязательствах в рамках конфиденциальности и защиты данных.

3. Персональные данные, владельцы персональных данных и категории персональных данных

Что такое персональные данные?

Персональные данные - это любая информация любого характера и на любом носителе, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу. Лицо считается идентифицируемым, если его можно прямо или косвенно идентифицировать, например, с помощью его имени, идентификационного номера, данных о местоположении, электронного идентификатора или других элементов, которые позволяют идентифицировать это физическое лицо.

Кто являются владельцами личных данных?

Заинтересованное лицо - физическое лицо, к которому относятся данные и которое использовало услуги или продукты Amorim Cork Flooring SA. Например, заинтересованное лицо Amorim Cork Flooring SA будет контактным лицом, с которым был подписан контракт на поставку товара или оказание услуги. В группу заинтересованных сторон также входят контактные лица, которые могут быть целью рекламных кампаний или рекламных предложений Amorim Cork Flooring SA, а также те, кто запрашивает информацию о продуктах и ​​услугах, продаваемых Amorim Cork Flooring SA.

В связи с этим Amorim Cork Flooring SA сообщает, что также защищает личные данные и уважает права этих заинтересованных сторон.

Какие категории персональных данных мы обрабатываем?

Идентификационные данные
Идентификация и контакты, примеры: Имя; Компания; адрес; телефон; мобильный телефон; факс; Эл. адрес; Место работы. Профиль, примеры: Клиенты или потенциальные клиенты могут быть идентифицированы на основе их профиля использования продуктов Amorim Cork Flooring, SA (примеры: архитектор, дизайнер, установщик, строитель, конечный пользователь и т. Д.)

4. Основания, цели и продолжительность Обработка личных данных

На каких основаниях Amorim Cork Flooring SA может обрабатывать ваши личные данные?

Согласие: когда вы дали свое явное предварительное согласие - в письменной форме, устно или путем подтверждения варианта - и если такое согласие является свободным, информированным, конкретным и недвусмысленным. Примеры: ваше согласие на отправку сообщений прямого маркетинга, настройку профилей, запись звонков; или

Выполнение контракта и преддоговорные процедуры: когда обработка персональных данных необходима для подписания, исполнения и управления контрактом, подписанным с Amorim Cork Flooring SA, например, для информационных запросов, подготовки предложений услуг, предоставления услуг, управления контактами / жалобы, выставление счетов / сбор / платежи; или

Соблюдение юридического обязательства: когда обработка личных данных необходима для выполнения юридического обязательства, которым связана Amorim Cork Flooring SA, например, передача данных в полицию или судебные органы, налоговые или регулирующие органы; или

Законный интерес: когда обработка персональных данных соответствует законным интересам Amorim Cork Flooring SA или третьих лиц, например, улучшение качества обслуживания, обнаружение мошенничества, когда причины их использования должны преобладать над правами владельцев данных) ,

Для каких целей и как долго Amorim Cork Flooring SA будет обрабатывать ваши персональные данные?

Ваши личные данные будут обрабатываться Amorim Cork Flooring SA исключительно в течение периода времени, необходимого для достижения поставленной цели, или, в зависимости от применимого контекста, до тех пор, пока вы не воспользуетесь своим правом на возражение, право быть забытым или отозвать свое согласие. , По истечении соответствующего периода хранения Amorim Cork Flooring SA удалит данные или сделает их анонимными, если только данные не должны храниться для другой цели, которая может сохраняться.

цели

Маркетинг продаж и институциональные коммуникации Маркетинг или продажа новых продуктов или услуг Анализ профилей потребления Адаптация и разработка новых продуктов или услуг Отправка институциональной информации об Amorim Cork Flooring SA и ее бизнес-подразделениях - образовательные инициативы / осведомленность о секторе, деятельности и продуктах Управление клиентами и предоставление услуг Управление контактами, информацией или заказами Управление жалобами Выставление счетов, сбор платежей и управление платежами Коммуникации в рамках договорных отношений. Бухгалтерский, налоговый и административный учет. Бухгалтерский учет, выставление счетов. Управление комиссионными. Налоговая информация, включая отправку информации в налоговые органы. Ведение судебных споров Судебное и внесудебное взыскание Урегулирование других споров.

Каковы сроки обработки и хранения персональных данных?

Amorim Cork Flooring SA обрабатывает и хранит ваши личные данные в соответствии с целями, для которых они обрабатываются. Есть случаи, когда закон требует обработки и хранения данных в течение минимального периода времени, например, данных, необходимых для информирования налоговых органов в целях бухгалтерского учета или налогообложения, или данных, относящихся к коммерческой бухгалтерской отчетности, которые должны храниться в течение 10 лет. , а также данные для целей борьбы с отмыванием денег и финансированием терроризма, которые должны храниться в течение 7 лет.

Но там, где нет конкретных юридических обязательств, данные будут обрабатываться только в течение периода, необходимого для выполнения целей, которые привели к первоначальному сбору и сохранению данных, и всегда в соответствии с законом, руководящими принципами и решениями CNPD.

Следовательно:

Amorim Cork Flooring SA будет обрабатывать и хранить ваши персональные данные в течение периода, в течение которого она поддерживает договорные отношения с вами.

Что касается видеонаблюдения за своими помещениями, Amorim Cork Flooring SA будет хранить записи изображений и ваши личные данные только в течение максимум 30 дней.

Amorim Cork Flooring SA может хранить другие персональные данные в течение периодов, превышающих продолжительность договорных отношений, либо на основании вашего согласия, либо для обеспечения прав или обязанностей, связанных с контрактом, либо потому, что у него есть законные интересы, которые оправдывают это, но всегда в течение ограниченный период, который строго необходим для достижения соответствующих целей и в соответствии с руководящими принципами и решениями CNPD.

5. Форма и время сбора личных данных

Когда и как мы будем собирать вашу личную информацию?

Мы собираем персональные данные с вашего согласия или когда вы устанавливаете коммерческие отношения с Amorim Cork Flooring SA

. Сбор данных может осуществляться устно, письменно или через веб-сайт Amorim Cork Flooring SA.

6. Права владельца персональных данных

Каковы ваши права?

Право доступа - право на получение подтверждения того, какие из ваших личных данных обрабатываются, и информацию о них, например, каковы цели обработки данных, каковы периоды хранения, среди прочего.

Право на просмотр / прослушивание или получение копии данных, например счетов-фактур, письменных соглашений или телефонных разговоров, в которых вы участвуете и которые записываются.

Право на исправление - право требовать исправления ваших неточных личных данных или запрашивать заполнение неполных личных данных, таких как адрес, идентификационный номер налогоплательщика (NIF), адрес электронной почты, телефонные контакты и т. Д.

Право на удаление данных или «право на забвение» - право на удаление ваших личных данных при отсутствии веских оснований для их сохранения, например, в случаях, когда Amorim Cork Flooring SA должна хранить данные в соответствии с юридическим обязательством или потому что ведется судебный процесс.

Право на переносимость - право получать данные, которые вы нам предоставили, в используемом в настоящее время цифровом формате и с автоматическим считыванием, или запросить прямую передачу ваших данных другому лицу, которое станет новым лицом, отвечающим за ваши личные данные, но этот случай только в том случае, если это технически возможно.

Право на отзыв согласия или право возражения - право возражать против хранения данных или отзывать согласие в любое время обработки данных, например, в случае обработки данных в маркетинговых целях, при условии, что не существует законных интересов, которые преобладают над вашими интересами , права и свободы, такие как защита права в судебном процессе.

Право на ограничение - право требовать ограничения обработки ваших личных данных в форме: (i) приостановки обработки или (ii) ограничения объема обработки определенными категориями данных или целями обработки.

Автоматизированный профиль и решения - Amorim Cork Flooring SA может профилировать заинтересованные стороны, например, на основе их предпочтений или личных интересов, в частности, для предоставления услуг, повышения качества и качества продуктов и услуг или адаптации прямых маркетинговых коммуникаций при условии, что такая обработка необходимо для подписания или выполнения договора между владельцем данных и Amorim Cork Flooring SA или основывается на согласии владельца данных.

Когда обработка персональных данных, включая обработку для создания профилей, является исключительно автоматической (без какого-либо вмешательства человека) и может иметь последствия для вашей правовой сферы или существенно повлиять на вас, вы имеете право не подвергаться никакому решению, основанному на этом автоматическом обработки, за исключением исключений, предусмотренных законом, и имеет право гарантировать, что Amorim Cork Flooring SA принимает соответствующие меры для защиты ваших прав и свобод и законных интересов, включая право на вмешательство человека в процесс принятия решений Amorim Cork Flooring SA , право выразить свою точку зрения или оспорить решение, принятое на основании автоматической обработки персональных данных.

Право на подачу жалобы - право подать жалобу в надзорный орган, CNPD, в дополнение к компании или DPO.

Как вы можете реализовать свои права?

Осуществление прав осуществляется бесплатно, за исключением случаев явно необоснованного или чрезмерного запроса, и в этом случае может взиматься разумная плата в зависимости от затрат.

Информация должна быть предоставлена ​​в письменной форме, но может быть предоставлена ​​устно по запросу. В этом случае Amorim Cork Flooring SA должна подтвердить вашу личность иным способом, кроме устной проверки.

Ответ на запросы должен быть предоставлен в течение максимум 30 дней, если только это не особо сложный запрос.

Отправляйте запросы по следующему адресу:

Сотрудник по защите данных Аморим Корк Flooring, SA Rua do Ribeirinho, nº 202. Apartado 13 4536 - 907 S.Paio Oleiros Portugal

Электронная почта DPO: dpo@amorim.com

7. Передача личных данных

При каких обстоятельствах ваши личные данные будут переданы другим организациям, субподрядчикам или третьим лицам?

Ваши данные могут быть переданы субподрядчикам для обработки от имени и от имени Amorim Cork Flooring SA. В этом случае Amorim Cork Flooring SA примет необходимые договорные меры, чтобы гарантировать, что субподрядчики уважают и защищают личные данные Заинтересованного лица.

Данные также могут быть переданы третьим сторонам - организациям, отличным от Amorim Cork Flooring SA или субподрядчикам, - если владелец данных дал свое согласие на это, или организациям, которым данные должны быть переданы по закону, таким как налоговый орган.

При каких обстоятельствах Amorim Cork Flooring SA передает ваши данные в третью страну?

Amorim Cork Flooring SA, возможно, придется передать ваши личные данные в третью страну за пределами Европейского Союза, которая не включена в список стран, которые, по мнению ЕС, соответствуют адекватному уровню защиты личных данных. В таких случаях Amorim Cork Flooring SA гарантирует, что передача данных осуществляется в строгом соответствии с применимыми правовыми стандартами.